Política de Privacidade
Atualizada em 14 de setembro de 2026
Esta política explica o que acontece com os seus dados quando você visita www.dukahlavarapido.com.br. Ela vale só para o site: o que acontece depois, na conversa pelo WhatsApp ou na lavagem, não está descrito aqui.
Quem é responsável pelos dados
- Dukah Lava Rápido
- Rua Homero Pacheco Alves, 400 · Centro, Franca/SP · CEP 14400-010
- WhatsApp (16) 99377-4197
O que este site coleta
O site não tem formulário, cadastro nem login. Você não digita nome, telefone nem e-mail em lugar nenhum aqui — quando quer falar com a gente, o botão leva você para o WhatsApp, e é lá que a conversa começa.
Mesmo assim, três coisas acontecem em qualquer visita:
- Registros do servidor. Como em qualquer site, o servidor que entrega esta página anota o endereço IP, a data e hora, a página pedida e o navegador usado. Serve para manter o site no ar e defendê-lo de ataque — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD). Esses registros são apagados em até 6 meses.
- O mapa do Google. A seção de localização mostra um mapa incorporado do Google Maps. Para desenhá-lo, o seu navegador fala direto com o Google, e nessa conversa o Google recebe o seu endereço IP. É o que torna possível mostrar onde ficamos, e o tratamento se dá pelo Google conforme a política dele.
- Ao clicar no botão do WhatsApp. A mensagem já vem escrita com um código curto entre colchetes, como
[DK-HER-SITE]. Ele diz de qual botão do site você veio — e nada sobre você. Não é identificador pessoal e não permite saber quem você é antes de você escrever.
Medição de audiência
O site pode usar ferramentas do Google (Google Analytics e Google Tag Manager) para entender quais partes da página ajudam e quais atrapalham — quantas pessoas chegam até os planos, quantas assistem ao vídeo, de qual anúncio vieram.
Nada disso carrega sem a sua autorização expressa. Enquanto você não responder à faixa que aparece no rodapé, nenhuma requisição sai do seu navegador para o Google por esse motivo, e nenhum cookie de medição é gravado. Se você recusar, o site funciona exatamente igual — nenhuma parte do conteúdo depende disso.
Cookies
O site não usa cookie próprio para funcionar. O que ele guarda no seu navegador, quando guarda, fica no armazenamento local e nunca é enviado para nós:
dk:consentimento— a sua resposta sobre a medição, para não perguntarmos de novo a cada visita.dk:atribuicao— de qual link ou anúncio você chegou. Fica 90 dias, para sabermos qual campanha trouxe o cliente. Não contém nome, telefone nem qualquer coisa que identifique você.
Se você autorizar a medição, o Google grava os cookies dele próprio, descritos na política de privacidade do Google.
Com quem os dados são compartilhados
- Google — pelo mapa incorporado e, se você autorizar, pelas ferramentas de medição.
- Feed Techs — agência que desenvolve e mantém o site, com acesso técnico ao servidor.
- WhatsApp (Meta) — quando você escolhe abrir a conversa. A partir daí valem os termos do WhatsApp.
Os dados não são vendidos e não são compartilhados com ninguém além disso.
Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante que você possa pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos dados seus, acesso a eles, correção do que estiver errado, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, informação sobre com quem compartilhamos, e a revogação do consentimento que você tiver dado.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelos canais listados no começo desta página. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
O site é servido só por conexão criptografada (HTTPS), com cabeçalhos de segurança que limitam o que pode ser carregado dentro da página. O servidor fica no Brasil e o acesso a ele é restrito à equipe técnica.
Mudanças nesta política
Se algo mudar — uma ferramenta nova, uma finalidade nova — esta página é atualizada e a data no topo muda junto. Vale a pena reler antes de autorizar a medição de novo.